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| いつも笑顔でお客様をお迎えできるよう、ご協力よろしくお願いします。 |
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きよみ荘は小さな宿です。
直前のキャンセル、人数減は、お客様にどんな事情があろうと、大損害です。
「とりあえずおさえておこう。」といった、いい加減な予約や、直前のキャンセル、人数減を防ぐため、宿泊日の１週間以上前からの予約の場合は、見積書が届いてから１週間以内に、宿泊代の一部を予約金として振り込んでいただいています。
宿泊日の３日前までのキャンセルは、この予約金をキャンセル代といたします。宿泊日の前日、当日のキャンセル、人数減は（理由にかかわらず）宿泊代、食事代の全額を請求させていただきます。人数減も、キャンセル代が必要になりますので、人数が、未確定の場合は現在確定の人数でご予約ください。後で減るより、増えるほうがありがたいです。
お安く、気分良く きよみ荘をご利用いただけますように、ご理解ご協力のほどよろしくおねがいいたします。なお、予約金の入金時に宿泊代全額を前もって振り込んでいただける場合は、５％値引きいたします。 |
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＜その他、きよみ荘からお客様にお願いしたいこと＞
★時間を守ってください
●チエックイン時間
・夕食のある方１６時〜１９時
・夕食のない方１６時〜２１時 を守ってください。
２１時以降にお見えの場合は、延着手数料１グループ５０００円 いただきます。 ２２時までに到着できないお客様は当日キャンセル扱いとさせていただきますので、時間に余裕を持ってお越しください。（チエックインは、宿泊者全員そろわなくてもオッケーです。）
●食事時間
・夕食 １９時〜２０時３０分終了（宴会プランの場合は２１時まで）
・朝食 ７時〜 ８時３０分終了
●フロント対応時間
・１６時〜２１時まで
・ ７時〜１０時まで
●電話受付時間
・ ７時〜２１時まで
私達は、きよみ荘の経営者であると同時に５歳と１歳の子供の父と母でもあります。お風呂に入れたり、寝かしつけたり・・・。ですから、必ず２１時までにご来館いただけるようお願いします。
また、１０時〜１６時の間は、私達が外出することもございますので、チエックイン時間以前の対応（荷物を預かって欲しい等）は、できませんので、ご了承ください。
ただし、早く着いてお部屋でのんびりしたいという場合は１室２５００円（６名様まで）１４時から「早着きチェックイン」していただけます。当日は対応できない場合もございますので、ご予約時にご相談ください。その場合もお風呂は１６時からのご利用となります。
★宿泊されない方の館内滞在について
必ず、その旨お申し付けください。施設利用料として、お一人様、５００円必要です。滞在時間は２２時まで、それ以後もご滞在の場合は宿泊料金を請求させていただきます。
無断でご入室の場合は、１万円いただきます。
★ 夜２２時以降、朝７時まではお静かに！！
お客様から、寄せられる苦情・要望の中で一番多いのが、「音」に対するものです。 （それも、赤ちゃんやペットの泣き声にではなく、深夜に騒ぐ大人の方にがほとんどです）
。当館には、さまざまな年代、目的の方がご利用になられます。 しかしながら、建物が古く、防音が十分ではありません。 せっかくの旅行、思う存分語らい、羽を伸ばしたいお気持ちは大変よくわかりますが、
客室・敷地内での「大騒ぎ」は２２時までに終了いただける方のみご予約ください。 ２２時以降は、客室内で静かに語り合う程度とし、引き続き盛り上がりたい場合は、
「カラオケボックス」等をご利用ください。
また、客室内での飲食は自由ですが、飲酒後のお車の運転は厳禁です。 お酒をこぼした・吐いた・タバコで焦がした・などで布団や畳を汚された場合は
それ相当のメンテナンス料を請求させていただきますので節度ある飲み方を心がけてくださいますようお願いいたします。 |
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